Opinión

Consejos ante fraudes de agencias de viajes y otros comercios; y desafíos en educación y protección financiera

En el capítulo del viernes 21 de febrero de 2020, del programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Camposy el conductor del programa, Eduardo Fuentes, abordaron diversas materias de la actualidad, partiendo por la denuncia efectuada por el Servicio Nacional del Consumidor en contra de dos agencias de viajes, ante el Ministerio Público por eventuales fraudes con tarjetas de crédito, a través del ofrecimiento de promociones y premios inexistentes; caso parecido al de un centro de belleza cuyos dueños defraudaron a un centenar de clientas en Rancagua; y los problemas que pueden enfrentar los usuarios de tarjetas al desconocer detalles de su funcionamiento.

Así, en el primer bloque del programa se revisaron estos casos de defraudaciones, que podrían mitigarse a través de la obligación de contratar seguros en beneficio de los clientes, lo que fue explicado por Alejandro Pujá en el caso de las compras en verde o en blanco en proyectos inmobiliarios.

Graves falencias del SERNAC, la importancia de las boletas electrónicas y del lavado de manos

En el capítulo del viernes 14 de Febrero de 2020, del programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Camposy el conductor del programa, Eduardo Fuentes, abordaron la situación del Servicio Regional del Consumidor del Libertador O'Higgins que lleva más de un año y medio sin director titular y cómo la labor de este organismo a nivel nacional aparece en tela de juicio debido a los resultados de algunas de sus actuaciones en algunos casos relevantes del último tiempo, como la pobre indemnización que negoció en el caso Volkswagen a diferencia de ODECU que obtuvo una 20 veces mayor; y las críticas por el acuerdo alcanzado con la empresa sanitaria por los cortes de agua en Osorno.

También abordaron las ventajas de las boletas de compraventa electrónicas y la importancia del lavado de manos para evitar importantes y masivas infecciones, así como algunos efectos de la crisis sanitaria provocada por el Coronavirus, como la adopción de sistemas a distancia para trabajar y estudiar.

Acusación contra Trump, acuerdo por Dieselgate y conclusiones de la Mesa Hídrica

En el capítulo del viernes 7 de febrero de 2020, del programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Camposy el conductor del programa, Eduardo Fuentes, abordaron diversas materias de la actualidad, partiendo por comentar el resultado de la fallida acusación constitucional contra el presidente Donald Trump; el acuerdo anunciado por ODECU para reparar los vehículos afectados en el caso Dieselgate, además de entregar una importante indemnización para cada afectado; y las conclusiones de la mesa nacional del agua.

En el caso de la acusación contra el presidente norteamericano, fenómeno que también se ha repetido en Chile con demasiada frecuencia, se analizó la importancia de revisar los procedimientos, elevando el quórum para autorizar estas acciones, de modo de evitar que se utilicen para objetivos político partidistas, sin perjuicio de establecer mecanismos más precisos para castigar a gobernantes que abusen de su poder o incumplan sus obligaciones.

Beto Espinoza en Destino Restobar: Se puede mejorar.

Es indudable que el fuerte artístico de Beto Espinoza son las imitaciones, los personajes y cantar; mientras que el Destino Restobar puede mejorar, especialmente, bajando el volúmen de sus parlantes que terminan ensuciando los aspectos positivos de la propuesta del local.
 
Artículo preparado por Alejandro Pujá Campos.
Publicado originalmente en el sitio de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador.
 

Beto Espinoza en el Destino Restobar

El viernes 31 de enero de 2020, se presentó en el Destino Restobar de Rancagua el comediante Beto Espinoza, al cual no pude ver cuando fue anunciado que se presentaría semanas antes en el Valpo Cervecería. En esa ocasión se suspendió la presentación debido a desórdenes públicos.

Coloquio sobre agua, escasez hídrica y participación ciudadana

En el capítulo del martes 14 de enero de 2020, del programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Campos, y el conductor del programa, Eduardo Fuentes, entrevistaron al gerente regional de la Empresa de Servicios Sanitarios del Bío Bio, Víctor Hugo Bustamante, con quien abordaron el Consejo Ciudadano de la empresa, la contingencia relacionada con la escasez hídrica y la discusión sobre la propiedad del agua.

Así, el gerente regional de ESSBIO se refirió al Consejo Ciudadano que creó la empresa para abordar Objetivos del Desarrollo de Naciones Unidas, sobre provisión y saneamiento de agua, y algunas ideas para asegurar el acceso del recurso a la población, como sería la incorporación de procesos para desalar el agua de mar.

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