Graves falencias del SERNAC, la importancia de las boletas electrónicas y del lavado de manos

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En el capítulo del viernes 14 de Febrero de 2020, del programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Camposy el conductor del programa, Eduardo Fuentes, abordaron la situación del Servicio Regional del Consumidor del Libertador O'Higgins que lleva más de un año y medio sin director titular y cómo la labor de este organismo a nivel nacional aparece en tela de juicio debido a los resultados de algunas de sus actuaciones en algunos casos relevantes del último tiempo, como la pobre indemnización que negoció en el caso Volkswagen a diferencia de ODECU que obtuvo una 20 veces mayor; y las críticas por el acuerdo alcanzado con la empresa sanitaria por los cortes de agua en Osorno.

También abordaron las ventajas de las boletas de compraventa electrónicas y la importancia del lavado de manos para evitar importantes y masivas infecciones, así como algunos efectos de la crisis sanitaria provocada por el Coronavirus, como la adopción de sistemas a distancia para trabajar y estudiar.

Finalmente, se dejó planteado la crisis de acceso a viviendas para sectores medios de la población que, a pesar de tener subsidios estatales, no encuentran viviendas para comprar en la Región Metropolitana.

A propósito de una eventual invitación al programa, que se hará al actual director subrogante del SERNAC del Libertador, Efraín Contreras Bolla; Alejandro Pujá explicó algunos casos y situaciones donde el SERNAC ha tenido cuestionables actuaciones, para luego referirse a una serie de materias vinculadas a la defensa y protección de los derechos de los consumidores, algunas reformas legales y consejos útiles, como saber de qué manera se puede obtener una boleta de compraventa, si ya se ha borrado la impresión de las boletas térmicas que entrega el comercio.

Luego, se abordó la noticia emanada de la Organización Mundial de la Salud, que señala que el 95% de la población mundial no se lava las manos después de usar un baño, analizando la importancia de asumir este sencillo pero importante hábito higiénico, además de revisar otras situaciones similares.

Revisa y comparte, con amigos y familiares, esta entrevista realizada en los estudios de Radio Rancagua.

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