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A pesar de emergencia mundial, transformación digital del Estado seguirá esperando
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Da acuerdo al calendario establecido en la respectiva ley, Chile tendrá totalmente vigente la ley de transformación digital del Estado en mayo de 2021, a pesar de que la emergencia sanitaria mundial ha forzado la incorporación del trabajo a distancia o teletrabajo, el aumento en el uso de los medios electrónicos de pago y la adopción de medios digitales en los trámites ante empresas y las propias instituciones del Estado.
Así se deduce de la revisión de la ley 21.180, que establece la tramitación digital de los actos administrativos del Estado, publicada el 11 de noviembre de 2019, pero que sólo entrará en vigencia 180 días después de que se publique el último de sus reglamentos, plazo para lo cual se ha asignado un año, contado desde la fecha de su publicación.
Entra en vigencia ley de trabajo a distancia con vacíos por resolver
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Nueva norma legal que modifica el Código del Trabajo en materia de trabajo a distancia, entró en vigencia el 1 de abril de 2020.
Si bien es cierto que se trata de una sentida demanda de algunos sectores, su articulado, terminado a presión por la emergencia sanitaria, deja algunos vacíos que no se sabe si se resolverán adecuadamente con el reglamento que debe preparar el Ministerio del Trabajo y Previsión Social o los dictámenes de la Dirección del Trabajo.
¿Es obligación del banco ofrecerme el pago mínimo de una cuenta?
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- Categoría: Consultora
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Daysi nos ha enviado una pregunta, que muchos se hacen en tiempos de poca liquidez, al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Consulta:
Necesito aclarar una duda, tengo una tarjeta de crédito en el banco Itaú. Esta tarjeta me cobraba siempre pagos mínimos, pero yo, hasta la fecha, siempre pagaba el total. El tema es que este mes no puedo hacerlo y no dan la opción del pago mínimo. ¿Es obligación del banco darme la opción de pago mínimo de una cuenta?
Estadísticas mundiales del coronavirus en tiempo real
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En una sociedad donde abunda la información, paradójicamente, se nota la existencia de mucha ignorancia, incluso entre aquellos que tienen acceso a los beneficios de la modernidad, como la tecnología y las redes sociales.
En un esfuerzo por colaborar en la difusión de información, cultura y educación, además de las opiniones de distintas personas, instituciones y sectores de la sociedad, Estudio Ciudadano ofrece cada semana un Contenido Recomendado.
Mejora la norma antifraudes electrónicos, atendimos reclamos de clientes de bancos y dimos buenos consejos
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- Categoría: Opinión
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En el capítulo del viernes 13 de marzo de 2020, del programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, y el conductor del programa, Eduardo Fuentes, abordaron la nueva modificación a la ley 20.009, que limita la responsabilidad de los usuarios de tarjetas de crédito por operaciones realizadas con tarjetas extraviadas, hurtadas o robadas, mejorando la protección a los clientes, además de atender y analizar algunos reclamos de clientes de bancos y entregar recomendaciones en las compras a distancia y para efectuar las eventuales reclamaciones.
Así, se explicaron las principales modificaciones que tendrá la ley 20.009, que impone plazos perentorios para que los bancos devuelvan los montos involucrados en fraudes electrónicos, debiendo demostrar la culpa del cliente si es que no quiere devolver el dinero, además de prohibir la venta de seguros antifraude.
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